Calidad del servicio público domiciliario de energía eléctrica

Indicadores de calidad individual

Interrupciones causadas por otros OR - Cálculo de indicadores de calidad

Reporte incentivos de calidad media

Cálculo compensaciones calidad SDL

Información para verificaciones calidad SDL - Procedimiento a seguir para que sea modificada la información en las bases de datos del LAC

Compensaciones calidad del servicio - Valor máximo de compensación obtenible con la aplicación de la ecuación

Compensaciones calidad SDL - ¿Cómo debe armonizarse la aplicación de compensaciones por calidad individual en la factura al usuario final?

Aclaración sobre hoja de aplicativo 1. Procesamiento interrupciones - Ejemplo de cálculo publicado por la Comisión en la Circular CREG 036 de 2023, "Ejemplo de cálculo indicadores de calidad del servicio"

Compensaciones calidad del servicio - Cálculos de las Compensaciones

Cálculo indicadores de calidad - Registro de la información de los eventos

Restricciones verificadores de calidad del servicio con base en las disposiciones establecidas en la Resolución CREG 101 032 de 2022, "por la cual se establecen los criterios y condiciones para la realización de las verificaciones de la aplicación de la regulación de la calidad del servicio en los Sistemas de Distribución Local"

Restricciones verificadores de calidad del servicio con base en las disposiciones establecidas en la Resolución CREG 101 032 de 2022, "por la cual se establecen los criterios y condiciones para la realización de las verificaciones de la aplicación de la regulación de la calidad del servicio en los Sistemas de Distribución Local"

Aplicación Resolución CREG 101 032 de 2022, "por la cual se establecen los criterios y condiciones para la realización de las verificaciones de la aplicación de la regulación de la calidad del servicio en los Sistemas de Distribución Local", respecto a comentarios frente a los informes o sobre el desempeño, calidad y experiencia de las firmas verificadoras

Requisitos verificadores de que trata la Resolución CREG 101 032 de 2022, "por la cual se establecen los criterios y condiciones para la realización de las verificaciones de la aplicación de la regulación de la calidad del servicio en los Sistemas de Distribución Local"

Verificaciones de requisitos de calidad del servicio Sistemas de Distribución Local (SDL)

Revisión de requisitos de los verificadores de calidad del servicio, de que trata la Resolución CREG 101 032 de 2022, "por la cual se establecen los criterios y condiciones para la realización de las verificaciones de la aplicación de la regulación de la calidad del servicio en los Sistemas de Distribución Local"

Cronogramas de verificación de los años 2021 y 2022 en aplicación de la Resolución CREG 101 032 de 2022 "por la cual se establecen los criterios y condiciones para la realización de las verificaciones de la aplicación de la regulación de la calidad del servicio en los Sistemas de Distribución Local"

Calidad del servicio - Indicadores de referencia de calidad

Calidad del servicio en los SDL

Calidad del servicio en distribución

Aplicación de las exclusiones de calidad del servicio en el SDL

Cálculo de los indicadores de calidad promedio y calidad individual

Cambio entre la aplicación de la regulación de calidad del SDL

Cálculo de los indicadores DIU y FIU

Calidad de la energía y calidad del servicio

Consulta sobre calidad

Cálculo del Incentivo por Variación Trimestral de la Calidad

Disposiciones calidad SDL

Calidad

Calidad del servicio

Consulta sobre calidad

Metas de mejora de la calidad media de los sistemas de distribución mediante los indicadores SAIDI y SAIFI

¿El certificado de gestión de calidad mencionado hace referencia al cumplimiento de una norma específica, por ejemplo ISO9001 o puede ser certificado por cualquier ente certificador?

Cálculos del indicador ITAD, el valor del delta Dt y el indicador IPS

Información del programa de reposición para calidad SDL

Información del programa de reposición para calidad SDL

¿ Qué se necesita para mejorar los estándares de calidad en Colombia?

Diagnóstico de calidad de la Superintendencia de Servicio Públicos Domiciliarios

Vigencia de la Resolución 096 del 2000

¿Dónde es posible obtener información (estadísticas informes estudios entre otros) sobre el estado actual de la calidad de energía eléctrica distribuida en Colombia?

Consulta sobre periodo de cálculo y reporte de incentivo a la calidad en el SDL

¿Bajo qué normatividad o soporte jurídico se le exige a la empresa prestadora del servicio eléctrico reembolsar un dinero por el tiempo que la empresa careció del servicio de energía eléctrica y en qué casos aplica?

Calidad del servicio en el SDL

El cambio de la estructura es asumido por el operador de red?, o en alguna parte se remunera al operador? y bajo que resoluciones y cuales el procedimiento

Cumplimiento de requisitos para iniciar el esquema de calidad del servicio en ele SDL