Cuando una empresa de servicios públicos incluye en la factura del servicio valores correspondientes a procesos administrativos, valores diferentes a consumos medidos, más exactamente valores correspondientes a supuestos consumos dejados de facturar en periodos anteriores, establecidos mediante procedimiento administrativo, ¿hay lugar a objetar la factura por parte del usuario contra dichos valores diferentes al valor del consumo del periodo?

¿En qué leyes, decretos y-o resoluciones se pueden encontrar directrices sobre los detectores de fugas de gas en tuberías o pozos (concentraciones de metano, etano, butano, propano, butano, dióxido de carbono y sulfuro de hidrógeno)?

¿Cuál es el porcentaje de desviación que en este momento se encuentra aprobado para el servicio de gas natural según su concepto de legalidad, es decir el 100% o el 400 para uso residencial y cuanto porcentaje de desviación para los predios de uso comercial e industrial?

Ley 142 de 1994 - Mecanismos para la defensa de los usuarios - Peticiones, quejas y recursos - Resolución CREG 108 de 1997 - Recurso de reposición - Recurso de apelación - Consumos - Variaciones - Diferencias significativas - Diferencias en las tarifas entre el usuario residencial y el usuario comercial - Costo unitario del servicio público domiciliario de gas combustible por redes de tubería - Compra de gas - Transporte - Distribución - Comercialización

Control sobre el funcionamiento de los medidores

Servicio de gas natural.