Circular 6 de 2021 CREG
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CIRCULAR 6 DE 2021
(enero 27)
<Fuente: Archivo interno entidad emisora>
COMISIÓN DE REGULACIÓN DE ENERGÍA Y GAS - CREG
| PARA: | EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS, VOCALES DE CONTROL, USUARIOS, SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS Y TERCEROS INTERESADOS. |
| DE: | DIRECCIÓN EJECUTIVA |
| ASUNTO: | DIVULGACIÓN DE LOS INFORMES ELABORADOS POR LAS FIRMAS PROTUENERGAS E IPSOS EN EL MARCO DE LA MODERNIZACIÓN DE LA REGULACIÓN SOBRE PROTECCIÓN, DERECHOS Y DEBERES DE LOS USUARIOS CONTENIDA EN LA RESOLUCIÓN CREG 108 DE 1997. |
La Dirección Ejecutiva de la CREG pone en conocimiento de todos los interesados, los informes y la presentación final del estudio para la modernización de la regulación sobre protección, derechos y deberes de los usuarios, elaborados por la firma PROTUENERGAS. Pone además en conocimiento de todos los interesados, el informe final y la presentación del estudio de mercadeo realizado por la firma IPSOS para la definición y diseño de los mecanismos de comunicación a los usuarios de los servicios públicos de energía, gas combustible y GLP por cilindros y tanques estacionarios.
Estos estudios están apoyando parte de los análisis y revisiones de la regulación que establece los derechos de los usuarios de los servicios públicos domiciliarios de electricidad y gas combustible, con miras a modernizar el régimen vigente establecido en la Resolución CREG 108 de 1997.
JORGE ALBERTO VALENCIA MARÍN
