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CIRCULAR No. 004
PARA: EMPRESAS PRESTADORAS DEL SERVICIO PÚBLICO DOMICILIARIO DE ENERGÍA ELÉCTRICA
DE: DIRECCIÓN EJECUTIVA DE LA COMISIÓN DE REGULACIÓN DE ENERGÍA Y GAS
ASUNTO: Reporte de Información sobre Actividad de Comercialización
Bogotá, D.C., 19 de febrero de 2004
Con el fin de analizar de manera detallada los costos en los que incurren las empresas en la actividad de comercialización de electricidad, la Dirección Ejecutiva de la Comisión de Regulación de Energía y Gas, de conformidad con la competencia otorgada por el inciso final del Artículo 73 de la Ley 142 de 1994, se permite solicitar para las zonas urbanas y rurales donde la empresa preste sus servicios, copia de los contratos con terceros, debidamente suscritos durante el periodo 2001 a 2003, para la realización de alguna de las siguientes actividades:
a. Facturación:
i) Proceso administrativo de facturación (sistematización)
ii) Toma de lectura de los medidores
iii) Entrega de facturas
b. Pérdidas de energía
i) Revisión de instalaciones
ii) Trámite de sanciones
c. Suspensión y Reconexión del servicio
d. Corte y reinstalación del servicio
e. Recaudo (incluyendo convenios con entidades financieras)
f. Atención al cliente
Las empresas deberán enviar a más tardar el 25 de febrero de 2004, copia de estos contratos.
Cordialmente,
ANA MARIA BRICEÑO MORALES
Directora Ejecutiva (E) |
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